Überblick:
Qualitätsmanagement im Ingenieurbüro und Konstruktionsbüro - Beratung zur Zertifizierung nach ISO 9001
Möchten Sie die Abläufe in Ihrem Ingenieurbüro oder Konstruktionsbüro so aufstellen, dass sie auditfest eine Zertifizierung nach ISO 9001 bestehen und dass Ihr Qualitätsmanagement zugleich wirklich nützlich im Alltag ist?
ISO-9001-Zertifizierung im Ingenieurbüro und Konstruktionsbüro
Benötigen Sie die ISO-9001-Zertifizierung zur Unterstützung ihrer Auftragsakquisition oder im Rahmen von Ausschreibungen? Geht es Ihnen um den Nachweis qualitätssicherer Produktion, Lieferung und Auftragsumsetzung? Wünschen Sie sich eine Qualitätssicherung bei komplexen Kundenprojekten und den Nachweis kontrollierter Abläufe für Ihr Ingenieurbüro oder Konstruktionsbüro? Wir beraten und unterstützen Sie bei der Einführung und der Aufrechterhaltung Ihrer ISO-9001-Zertifizierung.
Praxisnahe Beratung: Verständlich und Umsetzbar
Als ISO 9001-Berater mit langjähriger Branchenerfahrung kennen wir die besonderen Rahmenbedingungen im Ingenieurbüro und Konstruktionsbüro. Wir begleiten Sie durch alle Schritte des Zertifizierungsverfahrens – vom Aufbau Ihres Qualitätsmanagementsystems über die Vorbereitung des Audits bis zur Zertifizierung.
Wir sprechen Ihre Sprache – aus der Praxis für die Praxis, nicht in kompliziertem "Auditoren-Sprech"
Im Ingenieurbüro und Konstruktionsbüro läuft vieles anders als etwa in einem Produktionsbetrieb. In Ingenieur- und Konstruktionsbüros steht die fachliche Expertise im Mittelpunkt: Technische Genauigkeit, projektorientiertes Arbeiten und ein hoher Anspruch an Qualität prägen den Arbeitsalltag im agieren und interdisziplinär arbeitenden Team. Bei meist klar strukturierten Abläufen zeichnet sich der Alltag durch ein kollegiales Miteinander aus. Steigender Zeitdruck, der Mangel an Fachkräften und die fortschreitende Digitalisierung bringen jedoch neue Herausforderungen mit sich.
Wir kennen die Kernprozesse in Ingenieur- und Konstruktionsbüros: Von der Akquisition und Beratung, über die Planungs- und Entwurfsphase, das Projektmanagement und die Leistungserbringung und die Qualitätssicherung bis zur Kundenkommunikation und dem Projektabschluss - wir sind mit den besonderen Strukturen und Anforderungen an das Qualitätsmanagements im Ingenieurbüro oder Konstruktionsbüro vertraut.
Typische Kernprozesse im Ingenieur- und Konstruktionsbüro
Häufige QMS-Themen im Ingenieurbüro und Konstruktionsbüro
Spezifische Kernprozesse
Im Ingenieur- und Konstruktionsbüro findet qualitätssensible Arbeit statt. Das QMS muss dies z. B. mit Prozessen, der Kunden-Kommunikation und einer adäquaten Produktionssteuerung abbilden.
Dokumentation und Nachverfolgbarkeit
Konstruktionsleistungen müssen systematisch und versionssicher über Schnittstellen zur intern verwendeten Software dokumentiert und mit den Kunden abgestimmt werden.
Lieferantenmanagement ist erfolgskritisch
Im Ingenieur- und Konstruktionsbüro ist ein gutes Lieferantenmanagement erforderlich - ein effektives System zum Management von Lieferanten und Nachunternehmern ist hier entscheidend.
Risiko- und Reklamationsmanagement
Kommunikationsprobleme, Fehlleistungen oder Personalausfälle und Reklamationen müssen erfasst und analysiert werden. Die ISO 9001 fordert risikobasiertes Denken – dies hilft gerade auch im Tagesgeschäft.
Mitarbeitereinbindung & Akzeptanz
Ein QMS funktioniert nur, wenn die Mitarbeitenden die Prozesse mittragen - diese müssen einfach aufgebaut sein und zum Arbeitsalltag passen, formuliert in verständlicher Sprache in einem schlanken Dokumentationsansatz.
Klärung der Schnittstellen
Abstimmungsprobleme zwischen Kunden, Lieferanten und internen Bereichen sind im Ingenieur- und Konstruktionsbüro keine Seltenheit. Das QMS definiert klare Verantwortlichkeiten, Informationsflüsse und Freigabeprozesse.
Wir helfen, wenn Sie in Ihrem Ingenieurbüro oder Konstruktionsbüro …
… die ISO 9001 neu einführen oder aktualisieren wollen
… den Überblick über Ihre Prozesse schaffen möchten
… sich auditfest aufstellen wollen – aber praxisnah
… Unterstützung für interne Audits oder Lieferantenaudits suchen
… Ihre Belegschaft entlasten und ein funktionierendes QM-Team aufbauen möchten
Unser Ziel: Ein QM-System, das für Sie arbeitet – nicht umgekehrt
Aus unseren Beratungsprojekten kennen wir die Sicht unserer Kunden: „Wir wollen die Zertifizierung - aber das QM-System soll uns im Tagesgeschäft nicht behindern, sondern unterstützen!“
Genau dies ist unser Ansatz: Gemeinsam mit Ihnen Prozesse sichtbar machen, Lücken schließen, Dokumentation verschlanken – ohne unnötigen Papierkram.
Internes Audit
Benötigen Sie ein internes Audit als Vorbereitung zu Ihrem Managementreview? Sprechen Sie uns gerne an - wir setzen Ihr internes Audit für Sie um, erarbeiten mit Ihnen Ihr Managementreview und bereiten Sie auf ihr externes Überwachungsaudit oder die anstehende externe Rezertifizierung vor.
Was Sie mit uns bekommen:
✅ Ein Qualitätsmanagement-System, das sich an Ihrem Alltag orientiert
✅ ein zertifizierfähiges QM-System mit allen für eine erfolgreiche Zertifizierung erforderlichen Strukturen, Managementsubsystemen und Dokumenten
✅ Erforderliche Systemdokumente: QM-Handbuch, Prozessdokumentationen, Auditberichte, Berichte zum Managementreview
✅ Verständliche Prozesse – keine überladene Dokumentation
✅ Schulungen und Audits, bei denen alle wissen, worum es geht
✅ Klarheit, wie Sie Kundenforderungen und Normvorgaben erfüllen
✅ Einen Partner, der mitdenkt, statt nur „nach Norm“ zu arbeiten